Πολιτική απορρήτου

Δήλωση αποποίησης ευθύνης: Το παρόν έγγραφο έχει δημιουργηθεί ως πρότυπο (template), για ενημερωτικούς και μόνο σκοπούς. Με τη χρήση του αποδέχεστε αυτή τη δήλωση και λαμβάνετε υπ’ όψιν πως η Webnode δε φέρει ευθύνη για τυχόν ενέργειες που απορρέουν από, ή βασίζονται στη, λειτουργία ή χρήση του περιεχομένου της παρούσας ιστοσελίδας. Σας προτείνουμε να αναζητήσετε περαιτέρω νομική γνωμάτευση και να προσαρμόσετε αυτό το έγγραφο ώστε να ταιριάζει στις ανάγκες της επιχείρησής σας.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

1. Εισαγωγή

Η επιχείρηση ΣΚΛΑΒΟΥΝΟΣ Κ & Α Ο.Ε. (εφεξής «η Εταιρεία») σέβεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών, πελατών και συνεργατών της.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε μέσω της ιστοσελίδας μας.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με:

• Τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).
• Τον Νόμο 4624/2019.
• Την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

ΣΚΛΑΒΟΥΝΟΣ Κ & Α Ο.Ε.

3. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Ανάλογα με τη χρήση της ιστοσελίδας ενδέχεται να συλλέγουμε:

Στοιχεία Επικοινωνίας

• Ονοματεπώνυμο
• Επωνυμία επιχείρησης
• Διεύθυνση
• Τηλέφωνο
• Email

Στοιχεία Παραγγελίας

• Διεύθυνση παράδοσης
• Στοιχεία τιμολόγησης
• Α.Φ.Μ.
• Δ.Ο.Υ.
• Στοιχεία παραστατικών

Τεχνικά Δεδομένα

• Διεύθυνση IP
• Τύπος συσκευής
• Πρόγραμμα περιήγησης (browser)
• Ημερομηνία και ώρα επίσκεψης
• Cookies

4. Σκοποί Επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

Εκτέλεση Παραγγελιών

• Επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών
• Παράδοση προϊόντων
• Έκδοση παραστατικών

Επικοινωνία

• Απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας
• Ενημέρωση σχετικά με παραγγελίες
• Παροχή τεχνικής υποστήριξης

Νομικές Υποχρεώσεις

• Φορολογικές υποχρεώσεις
• Λογιστικές υποχρεώσεις
• Συμμόρφωση με τη νομοθεσία

Βελτίωση Υπηρεσιών

• Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας
• Βελτίωση λειτουργίας της ιστοσελίδας

5. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• Εκτέλεση σύμβασης ή παραγγελίας.
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
• Έννομο συμφέρον της εταιρείας.
• Συγκατάθεση του χρήστη όπου απαιτείται.

6. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Η εταιρεία ενδέχεται να διαβιβάζει δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο σε:

Μεταφορικές Εταιρείες

Για την παράδοση προϊόντων.

Λογιστές και Φοροτεχνικούς

Για την τήρηση φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων.

Παρόχους Φιλοξενίας (Hosting)

Για τη λειτουργία της ιστοσελίδας.

Παρόχους Πληρωμών

Για τη διεκπεραίωση ηλεκτρονικών συναλλαγών.

Δημόσιες Αρχές

Όταν απαιτείται από τον νόμο.

Η εταιρεία δεν πωλεί, ενοικιάζει ή εμπορεύεται προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

7. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για:

• Την εκτέλεση των συναλλαγών.
• Την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων.
• Τη διασφάλιση νόμιμων απαιτήσεων της εταιρείας.

Τα φορολογικά στοιχεία διατηρούνται σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ελληνικής φορολογικής νομοθεσίας.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Η εταιρεία λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:

• Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
• Απώλεια.
• Καταστροφή.
• Αλλοίωση.
• Παράνομη επεξεργασία.

Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

9. Δικαιώματα Υποκειμένων Δεδομένων

Σύμφωνα με τον GDPR, κάθε χρήστης έχει δικαίωμα:

Πρόσβασης

Να ενημερωθεί για τα δεδομένα που τηρούνται.

Διόρθωσης

Να ζητήσει διόρθωση ανακριβών στοιχείων.

Διαγραφής

Να ζητήσει διαγραφή προσωπικών δεδομένων όπου επιτρέπεται από τον νόμο.

Περιορισμού Επεξεργασίας

Να ζητήσει περιορισμό της χρήσης των δεδομένων.

Φορητότητας

Να λάβει τα δεδομένα του σε δομημένη μορφή.

Εναντίωσης

Να αντιταχθεί στην επεξεργασία για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή του.

10. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για:

• Τη σωστή λειτουργία της.
• Την αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη.
• Τη στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας.
• Τη βελτίωση των υπηρεσιών.

Ο χρήστης μπορεί να απενεργοποιήσει τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης.

Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας.

11. Google Analytics και Υπηρεσίες Τρίτων

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί υπηρεσίες ανάλυσης επισκεψιμότητας όπως το Google Analytics ή αντίστοιχες υπηρεσίες.

Οι υπηρεσίες αυτές συλλέγουν ανώνυμα στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας.

Ο χρήστης μπορεί να διαχειρίζεται τις σχετικές επιλογές μέσω των ρυθμίσεων cookies.

12. Σύνδεσμοι προς Τρίτους Ιστότοπους

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων.

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τις πολιτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο αυτών των ιστοσελίδων.

13. Τροποποιήσεις Πολιτικής Απορρήτου

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας πολιτικής οποτεδήποτε.

Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα.