Όροι και Προϋποθέσεις

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΩΛΗΣΗΣ

1. Γενικές Πληροφορίες

Η παρούσα ιστοσελίδα αποτελεί ηλεκτρονική παρουσία της επιχείρησης ΣΚΛΑΒΟΥΝΟΣ Κ & Α Ο.Ε., η οποία δραστηριοποιείται στον τομέα της εμπορίας και μεταπώλησης οικοδομικών υλικών, εργαλείων, χρωμάτων, μονωτικών, υδραυλικών, ηλεκτρολογικών ειδών και συναφών προϊόντων.

Η πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης.

Εάν ο χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους αυτούς, οφείλει να μην χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα.

2. Αντικείμενο της Ιστοσελίδας

Η ιστοσελίδα παρέχει πληροφορίες σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες που διαθέτει η επιχείρηση καθώς και τη δυνατότητα υποβολής παραγγελιών ή αιτημάτων προσφοράς.

Η εταιρεία λειτουργεί ως μεταπωλητής προϊόντων τρίτων κατασκευαστών και προμηθευτών και δεν αποτελεί κατασκευαστή των προϊόντων που διαθέτει, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

3. Περιγραφές και Τεχνικά Χαρακτηριστικά Προϊόντων

Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.

Ωστόσο:

• Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές.
• Οι αποχρώσεις και τα χρώματα ενδέχεται να διαφοροποιούνται ανάλογα με την οθόνη προβολής.
• Οι τεχνικές προδιαγραφές παρέχονται από τους κατασκευαστές.
• Οι κατασκευαστές διατηρούν το δικαίωμα τροποποίησης χαρακτηριστικών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν ανακρίβειες που προέρχονται από πληροφορίες τρίτων προμηθευτών ή κατασκευαστών.

4. Τιμές Προϊόντων

Οι τιμές που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα δύνανται να μεταβάλλονται οποτεδήποτε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα διόρθωσης τυχόν προφανών λαθών σε τιμές ή περιγραφές προϊόντων.

Σε περίπτωση προφανούς σφάλματος τιμολόγησης, η εταιρεία δύναται να ακυρώσει την παραγγελία και να ενημερώσει τον πελάτη σχετικά.

5. Διαθεσιμότητα

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων εξαρτάται από τα αποθέματα της εταιρείας και των συνεργαζόμενων προμηθευτών.

Η εμφάνιση προϊόντος στην ιστοσελίδα δεν αποτελεί εγγύηση άμεσης διαθεσιμότητας.

Σε περίπτωση έλλειψης προϊόντος, η εταιρεία δύναται να προτείνει εναλλακτικό προϊόν αντίστοιχων χαρακτηριστικών ή να ακυρώσει την παραγγελία.

6. Παραγγελίες

Η καταχώρηση παραγγελίας από τον πελάτη αποτελεί πρόταση αγοράς.

Η παραγγελία θεωρείται αποδεκτή μόνο μετά από επιβεβαίωση της εταιρείας.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα άρνησης ή ακύρωσης παραγγελίας σε περιπτώσεις:

• λανθασμένης τιμής,
• τεχνικού σφάλματος,
• μη διαθεσιμότητας προϊόντος,
• υποψίας απάτης,
• λανθασμένων στοιχείων πελάτη.

7. Πληρωμές

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής αναφέρονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να καταργεί μεθόδους πληρωμής οποτεδήποτε.

Τα προϊόντα παραμένουν στην κυριότητα της εταιρείας μέχρι την πλήρη εξόφλησή τους.

8. Αποστολή και Παράδοση

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί.

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε:

• μεταφορικές εταιρείες,
• προμηθευτές,
• ακραία καιρικά φαινόμενα,
• απεργίες,
• περιπτώσεις ανωτέρας βίας.

Ο πελάτης οφείλει να ελέγχει την κατάσταση των προϊόντων κατά την παραλαβή.

Τυχόν εμφανείς ζημιές πρέπει να δηλώνονται άμεσα κατά την παράδοση.

9. Τεχνική Καταλληλότητα Προϊόντων

Η επιλογή των προϊόντων πραγματοποιείται με αποκλειστική ευθύνη του πελάτη ή του επιβλέποντος μηχανικού, εργολάβου ή τεχνικού συμβούλου του.

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για:

• λανθασμένη επιλογή υλικών,
• λανθασμένους υπολογισμούς ποσοτήτων,
• ακατάλληλη εφαρμογή προϊόντων,
• αστοχίες εγκατάστασης,
• μη τήρηση οδηγιών χρήσης ή τοποθέτησης.

Οι τεχνικές συμβουλές που παρέχονται από την εταιρεία έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν υποκαθιστούν τεχνική μελέτη ή επίβλεψη μηχανικού.

10. Επιστροφές Προϊόντων

Οι επιστροφές γίνονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε:

• προϊόντα ειδικής παραγγελίας,
• προϊόντα κομμένα ή διαμορφωμένα σύμφωνα με τις απαιτήσεις του πελάτη,
• προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί,
• προϊόντα που έχουν υποστεί φθορά μετά την παράδοση.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ελέγχου της κατάστασης των προϊόντων πριν από την αποδοχή επιστροφής.

11. Εγγυήσεις

Οι εγγυήσεις των προϊόντων παρέχονται αποκλειστικά από τους αντίστοιχους κατασκευαστές σύμφωνα με τους δικούς τους όρους.

Η εταιρεία δεν παρέχει πρόσθετη εγγύηση πέραν αυτής που προβλέπεται από τον κατασκευαστή ή την κείμενη νομοθεσία.

12. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων:

• λογοτύπων,
• φωτογραφιών,
• κειμένων,
• γραφικών,
• εμπορικών σημάτων,
• τεχνικών εγγράφων,

προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή εκμετάλλευση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια της εταιρείας ή των δικαιούχων.

13. Περιορισμός Ευθύνης

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για:

• διακοπή λειτουργίας της ιστοσελίδας,
• τεχνικές δυσλειτουργίες,
• απώλεια δεδομένων,
• έμμεσες ή παρεπόμενες ζημίες,
• ζημίες από κακή χρήση προϊόντων,
• ζημίες που οφείλονται σε πράξεις ή παραλείψεις τρίτων.

Η συνολική ευθύνη της εταιρείας δεν μπορεί να υπερβαίνει την αξία του προϊόντος που αγοράστηκε.

14. Προσωπικά Δεδομένα

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

• διεκπεραίωση παραγγελιών,
• επικοινωνία με πελάτες,
• έκδοση παραστατικών,
• συμμόρφωση με φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις.

Η εταιρεία δεν πωλεί ούτε παραχωρεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους χωρίς νόμιμη βάση.

15. Cookies

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies για:

• σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας,
• στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας,
• βελτίωση εμπειρίας χρήστη.

Ο χρήστης μπορεί να τροποποιήσει τις σχετικές ρυθμίσεις μέσω του προγράμματος περιήγησής του.

16. Τροποποίηση Όρων

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων όρων οποτεδήποτε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Οι τροποποιήσεις ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα.

17. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.

Για κάθε διαφορά που προκύπτει από τη χρήση της ιστοσελίδας ή τις συναλλαγές μέσω αυτής, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Ελλάδας σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις.